付款方式說明
我們提供以下的付款方式:
.信用卡付款
可使用 Visa、Master、JCB、銀聯卡 進行線上付款,付款全程加密保護。
.轉帳匯款
.ATM虛擬帳號
.WebATM
.ibon
.FamiPort
我們提供以下的付款方式:
.信用卡付款
可使用 Visa、Master、JCB、銀聯卡 進行線上付款,付款全程加密保護。
.轉帳匯款
.ATM虛擬帳號
.WebATM
.ibon
.FamiPort
.單筆消費金額滿$3,500元(含)以上,即享免運,惟若有免運優惠活動時,則以活動為主。
.提供中華郵政宅配及超商取貨,運送範圍限國內地區。
.中華郵政宅配:
宅配到府 1-2 個工作天(偏遠地區除外),提醒您,收件地址請勿填寫郵政信箱,否則商品將無法送達。
.超商取貨:
提供7-11、全家便利商店及萊爾富超商取貨,超商包裹寄出後 2-3 個日曆天抵達取貨門市。
.付款完成後,隔天起算五個工作天內新鮮現做並出貨(大量訂購除外)
完成付款後即成立訂單,付款完成日的隔天起算五個工作天內(不含例假日、國定假日)新鮮現做並將商品寄出。
若有大量訂購需求,請聯繫Line@客服(Line ID :@392qeyls)洽詢。
.物流運送時間
╴中華郵政宅配:宅配到府1-2個工作天(偏遠地區除外)。
╴超商取貨:超商包裹2-3個日曆天抵達取貨門市。
.建議加入會員,查詢訂單更便利
登入會員後,可在「訂單查詢」頁面中即時查看最新訂單狀態,免輸入訂單編號及認證號碼。
.若欲取消或修改訂單,請洽Line@客服
訂單成立後,無法自行取消或修改,請加入Line@客服(Line ID :@392qeyls)與我們聯繫。
提醒您,已寄出或已製作完成的商品無法取消訂單。
.提供自取服務
我們位於桃園市中壢區,目前暫無實體門市,但可提供自取服務,詳情可加入Line@客服(Line ID :@392qeyls)洽詢。
.保存期限較短商品,不適用7天鑑賞期,恕無法退換貨
依據《消費者保護法》第19條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2點規定,保存期限較短商品不適用7天鑑賞期,恕無法退換貨,敬請見諒。
.收到產品後,請務必全程錄影開箱過程,以保障雙方權益
.若產品有重大瑕疵,請在收到產品後的24小時內聯繫Line@客服
若收到產品後,發現有嚴重瑕疵、包裝有缺陷或食品變質等,請務必在收到產品後的24小時內聯繫Line@客服(Line ID :@392qeyls),並提供影片,我們將盡快為您處理後續事宜。
.若有其他問題,歡迎透過Line官方帳號(Line ID :@392qeyls)與我們聯繫,或撥打客服電話 0968-631863 (服務時段:周一至周五 09:30至18:00 )。
非常歡迎您光臨「熙元 XI YUAN」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:
一、隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
三、資料之保護
四、網站對外的相關連結
本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
五、與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。
前項但書之情形包括不限於:
六、Cookie 之使用
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie,若您不願接受 Cookie 的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。
七、隱私權保護政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。
八、資料之刪除、停止處理
當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時,您可要求刪除、停止處理或利用個人資料;請使用聯絡我們(https://www.xiyuan.com.tw/contact)與客服中心聯絡。